Última actualización: 30/05/2026

En Verdita respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

Al utilizar nuestro sitio web https://verdita.pe, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted realiza una compra, crea una cuenta, deja una valoración, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.

La información recopilada puede incluir los datos necesarios para procesar pedidos, coordinar entregas, brindar atención al cliente y gestionar la relación comercial con nuestros clientes.

2. ¿Para qué utilizamos su información?

La información recopilada se utiliza para:

Cumplir obligaciones legales y administrativas.

Procesar y gestionar pedidos.

Coordinar envíos y entregas.

Brindar atención al cliente.

Resolver consultas, reclamos o solicitudes de garantía.

Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.

Verificar la seguridad de las transacciones.

3. Comunicaciones relacionadas con su compra

Al realizar una compra, podremos comunicarnos con usted mediante correo electrónico, llamadas telefónicas o WhatsApp para brindarle información relacionada con su pedido, incluyendo confirmaciones de compra, coordinación de entrega, seguimiento del envío y atención postventa.

Asimismo, podremos enviarle recordatorios para valorar los productos adquiridos o compartir su experiencia de compra.

4. Reseñas y valoraciones

Con el objetivo de mejorar nuestros servicios y ayudar a otros compradores, podremos invitar a nuestros clientes a dejar reseñas y valoraciones sobre los productos adquiridos.

Las opiniones enviadas podrán ser publicadas en nuestro sitio web previa revisión, siempre respetando las normas de convivencia y moderación de contenidos.

5. Encuestas de satisfacción y reseñas verificadas

Verdita podrá colaborar con proveedores especializados en encuestas de satisfacción y recopilación de reseñas verificadas.

Para ello, podrá compartirse información limitada relacionada con una compra con el único propósito de solicitar una valoración de la experiencia de compra realizada en nuestro sitio web.

La participación en estas encuestas o solicitudes de valoración es completamente voluntaria.

6. Uso de tecnologías de análisis y publicidad

Utilizamos herramientas propias y de terceros que nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, mejorar nuestros servicios y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Estas herramientas pueden recopilar información relacionada con la navegación, las páginas visitadas, el dispositivo utilizado y determinadas acciones realizadas dentro del sitio.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el tráfico del sitio y ofrecer contenidos más relevantes.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

8. Pagos y seguridad

Los pagos realizados en Verdita son procesados mediante proveedores autorizados y sistemas de pago seguros.

Verdita no almacena información completa de tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de pago.

Adicionalmente, aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información de nuestros clientes frente a accesos no autorizados, alteraciones o usos indebidos.

9. Compartición de información

Podremos compartir información estrictamente necesaria con proveedores que participan en la operación de nuestros servicios, tales como empresas de transporte, operadores logísticos, plataformas de pago, proveedores tecnológicos y servicios relacionados con la atención al cliente.

En todos los casos, la información compartida estará limitada a lo necesario para la correcta prestación del servicio.

10. Conservación de los datos

Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, brindar atención al cliente, mantener registros comerciales, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestros servicios.

11. Derechos del usuario

Usted podrá solicitar información sobre los datos personales que conservamos, así como solicitar su actualización, corrección o eliminación cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactarnos mediante:

Correo electrónico: atencionalcliente@verdita.pe

Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.

12. Menores de edad

Los productos y servicios ofrecidos por Verdita están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

13. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Verdita no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

14. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

15. Contacto

Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de: